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レジーナクリニックの予約・変更・キャンセルの仕方【まとめ】

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レジーナクリニック初めての方へ。

予約・変更・キャンセル方法を徹底解説!

予約の仕方や変更、都合が悪い場合のキャンセルについて解説します。予約がとりたいけどなかなか取れないというレジーナクリニックの予約状況についても調べてみました。

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レジーナクリニックの予約無料カウンセリングはコチラ
また、こちらの目次↓をクリックすれば、予約の仕方を解説していますよ。

 

レジーナクリニック【予約方法】まずは無料カウンセリングから

レジーナクリニックの予約方法について、予約は主に2種類あります。

  • 直接通っているクリニックで予約
  • ネット予約
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脱毛施術を受ける前に「脱毛に関するリスク・肌診断・料金システム」などの詳しい説明=無料カウンセリングを受けてから、コース・プランを契約後に施術の予約となります。

無料カウンセリング当日の施術はできません。でも、無料カウンセリング時にテスト照射をすることは可能ですよ。

今回はスマホ画面からの予約方法を解説しますが、パソコンからの予約もほぼ同じです。
まずは、下記ボタンからレジーナクリニックの公式サイトに移動しましょう

 

スマホの画面から無料カウンセリング予約とかかれていあるボタンをタップします。

無料カウンセリング予約フォームに移動します。

ご希望のクリニック「▼選択してください」というところをタップしてください。

ドロップダウンメニューがでます。

レジーナクリニックの希望店舗を選択します。

 

店舗名を指定したら、無料カウンセリングの希望日を指定します。

×印はすでにカウンセリング予約が入っているので、△や○のところを選んでくださいね。

予約日時。希望する時間を選択します。

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無料カウンセリングの説明時間は12時から19時30分までに行います。カウンセリングの時間は30分から40分くらいを予定しています。脱毛に関する知識や経験・肌の診断やリスクなど納得してからの契約になりますよ。

予約したときにはできるだけ早めに着てくださいね。

個人情報を入力します。必須項目です。

必須項目

  • お名前
  • フリガナ
  • 生年月日
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 職業(選択式) 

つぎに希望する脱毛部位を選択します。

またカウンセリングのときに相談したいことなどを入力してください。

その後、「上記に同意する」にチェックをいれて「入力内容の確認画面」をタップします。

 

申し込み内容が間違っていないかチェックします。
正しければ、「お申し込み」ボタンをタップして終了です。

 

引用元:レジーナクリニック公式サイト

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スマホでも2~3分で申し込みが完了します。その後は電話で予約確認のご連絡をいたいます。テスト照射を希望する場合はこの「カウンセリングのときに相談」という項目でテスト照射希望の旨を記載してくださいね。

仮予約のメール通知がきます。

まだ申し込みした時点では完了ではなく、その後にメールで電話連絡がきます。

電話連絡が終わると本予約となります。※この時点ではまだ契約ではないので、説明を受ける予約を取ったという認識で問題ありません。

もちろんカウンセリングはわからないこと、不安なことをどんどん質問しながら、納得をしてからの契約です。無理な勧誘もないので安心ですよ。

レジーナクリニック【予約した後の流れ】

レジーナクリニックの予約はスマホやパソコンで操作すると早いです。

24時間いつでもアクセスできます。

申し込みが完了すると、電話にて予約確認の連絡があります

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無料カウンセリングのWeb予約は24時間受付しておりますが、電話確認の連絡は営業時間内に連絡がありますので、すぐに電話に出られる状態で待っていてくださいね。

電話連絡で聞かれることってなに?

電話連絡で聞かれることは、

  • 本人からの申し込みかどうか。
  • 希望しているクリニックや店舗に間違いは無いか
  • 備考欄に記載しておいた質問に答える

といういたってシンプルなものなので、すぐに電話は終わります。

アトピー肌や敏感肌など、備考欄に書いておくとスムーズです。
あらかじめメモができるように準備しておくと安心ですね。

電話に出られなかったらどうなるの?

Webやスマホから申し込みした時点ではまだ「仮予約」という段階です。

無料カウンセリングを仮に予約しただけで、まだ電話で会話ができないと「ちゃんとカウンセリングを受けることができません。」

最悪の場合「キャンセル扱い」という結果になります。

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電話に出られなかった場合には、メールにて「予約確認のお知らせ」という案内がとどきます。必ず目を通して、折り返し電話をしてくださいね。

<本予約完了のメール通知>

電話終了後「本予約完了通知」メールが届きます。

注意事項や持ち物が書いてあるのでしっかりと目を通してくださいね。

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またカウンセリング前日は「予約確認の電話」で改めて電話があります。こちらも電話に出ずに放置しておくとキャンセルになる可能性があるので、電話に出られなかった場合にはかけなおしてくださいね。

レジーナクリニック無料カウンセリングで必要な持ち物

レジーナクリニックの無料カウンセリングで必要な持ち物って?

「ただ説明を受けるだけ」「契約は考えていない」という場合は持ち物は必要ありません。

契約するときに必要な持ち物は下記のようなものです。

契約するときに必要なもの

  • 印鑑(認印でOK)
  • 身分証明書(運転免許証や保険証など現住所が確認できるもの)
  • クレジットカード
  • 親権同意書(※未成年の場合

無料カウンセリング終了後に、そのまま契約をしたいという場合には、「印鑑」「身分証明書」を持参してくださいね。

「クレジットカード」で支払いしたいという場合はクレジットカードは必須です。

支払い方法として「医療ローン」「現金」もあります。

  • クレジットカード⇒一括払い
  • 医療ローン⇒36回まで分割可
  • 現金⇒1活払い

※クレジットカードで分割したい場合には一旦は一括で支払いますが、のちほどクレジットカードの分割指定を行ってください。

お手持ちのクレジット会社によって手続き方法や回数指定も違いますので、クレジット会社に確認しましょう。

 

※未成年者であれば、親権同意書が必須ですが、カウンセリング時に説明があるので親権者と一緒に来店をする方が多いそうですよ。

レジーナクリニックの新店舗は予約がとりやすい!?

レジーナクリニックは2018年も続々とオープンしており、特に新店舗は予約がとりやすい状況になっています。このチャンスを見逃さず、ぜひ無料カウンセリングを受けてみてくださいね!

レジーナクリニックは店舗の移動が無料でできます。

施術した店舗が予約でいっぱい。という場合には近くの店舗で改めて予約をすることも可能なんですよ!。

大阪院はすでに3院。東京でも6院と年々増加していく傾向にありますので、ぜひ店舗もチェックしてみてくださいね。

レジーナクリニック店舗情報【2019年7月最新版】

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レジーナクリニックは予約が取れないという口コミについて

レジーナクリニックっていつもいっぱいで、なかなか予約がとれない。

そんな声も結構たくさんありました。

でも実際にスタッフへ直接聞いてみると「日にちが迫っている予約」についてはとりにくいのですが、あらかじめ予約しておけば、それほど予約が取れないという状況ではないようです。

レジーナ
レジーナクリニックでは「予約がとりにくい」という状況を改善するために、たくさんの取り組みをしてきました。あらためて確認してみましょう。
レジーナクリニック予約が取りやすくなった理由

  1. 施術時間の短縮
  2. 独自の予約システムを搭載
  3. 店舗の移動が無料
  4. 店舗数の増加

レジーナクリニックは「予約が取れない」という口コミに対し、さまざまな対策をしています。

その結果「予約している方が優先」なのでギリギリの日程じゃないかぎりはほとんどの場合は予約ができるようです。

施術時間の短縮

脱毛スピードがアップ

レジーナクリニックでは、従来の「ジェントルレーズ」と比較して、口の大きさが18口径と大きくなりました。それにより従来の2/3の時間での脱毛が可能になったんですよ。

ジェル不要だから「塗る・拭く」の時間を節約

ジェルを使わない脱毛機なので、ジェルを塗る時間・ふき取る時間を大幅にカット。全身脱毛でも90分で終わらせることができます。

独自の予約システムを搭載

予約のダブりなし!全店舗予約システムを搭載

レジーナクリニックは独自の予約システムを搭載していて、予約がかぶったりすることがありません。オススメの予約は「脱毛完了後」帰るときに次の予約までする。

レジーナクリニックは「予約をしている方が優先」の対応となっているので、スムーズに脱毛するには、早めの予約が重要になってきます。

店舗の移動が無料+店舗数の増大

店舗の移動が無料

レジーナクリニックで脱毛をして、希望の日に脱毛の予約が取れなかった場合に、今契約した店舗でほかの店舗の予約を取ることも可能です。

店舗数も拡大中

2018年も続々とオープン決定!名古屋院・上野院・心斎橋院などたくさんオープン決定しています。

レジーナ
レジーナクリニックは店舗を拡大中♪大阪では3店舗「梅田院・梅田東院・心斎橋院」
東京では6店舗「銀座5丁目院・渋谷院・表参道院・池袋院・新宿院・上野院(新店舗)」 一つの店舗に予約が集中しないように店舗の移動も無料ですることができます。

さらに平日21時まで空いているので、たくさんの方の希望にこたえられるように夕方以降の脱毛もできます。平日17時以降の予約は埋まりやすい傾向にありますので、ぜひ早めに脱毛予約をしてくださいね。

 

レジーナクリニック【予約変更・キャンセル】の仕方

レジーナクリニックの予約変更は施術前日の20時までに電話連絡しましょう。

レジーナクリニックは前日20時までの予約であれば、無料で行ってくれますが20時以降の予約変更は「キャンセル扱い」となってしまいます。

キャンセル扱いとは・・施術1回分が消化となります。

予約変更にキャンセル料は発生するの?

キャンセル料は発生しませんが、予約変更やキャンセルが施術前日の20時を超えてしまうと、

1回分の施術が無駄となってしまいます。

たとえば、全身脱毛(顔・VIOなし)プラン:189,000円(5回セット)を契約した場合の料金ですが、1回分はおよそ・・

189,000円÷5回=37,800円(税抜)

全身脱毛1回分が4万円近くの脱毛料金です。

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1回分の全身脱毛料金が(37,800円税抜き価格)が消化されてしまう・・となったらもったいないですね。

必ず電話連絡でキャンセルや予約変更する場合には前日の20時までに変更するようにしましょう。

 

とつぜん生理が始まったらどうする?

まな
前日までは行く予定だったのに、当日突然生理になってしまったらどうなるの?

その場合は全身脱毛+VIO付きのプランであれば、VIO脱毛は避けてほかの部位を脱毛してくれるそうです。VIOの脱毛1回分できなかった施術は後日あたらに予約を取って、施術できますので安心してくださいね。

また、必ず生理になったら当日でも「生理になってVIO脱毛は後日にしたい」という旨を伝えてくださいね。VIO脱毛のみを新たに予約を取り直ししてくれますよ。

生理になったときの変更・キャンセルなどをまとめた記事が参考になります。

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レジーナクリニックの予約は、ネット予約が簡単です。

予約完了後に、電話連絡があります。電話には出てくださいね。

変更やキャンセルも前日の20時までに電話連絡すれば手数料がかからずすぐに変更することができます。

20時を過ぎると「1回分消化」という重いペナルティーが発生します。また予約した時間を過ぎてしまうとキャンセル扱いになってしまいます。遅刻しそうなときには電話してくださいね。

 

レジーナクリニックのお値段についてはこちらの記事が参考になります。

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